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CSR100讲坛 毛一翔:“十三五”时期社会责任工作

发布时间:2022-06-17

    2016年10月30日,由中国社科院经济学部企业社会责任研究中心指导、中国社会责任百人论坛主办、中星责任云社会责任机构承办的 “首届中国社会责任百人论坛暨企业社会责任蓝皮书2016发布会”在京举办,来自政府部门、行业专家、知名企业、主流媒体等共计200余人出席本次会议。

  国务院国资委新闻中心主任毛一翔在会上做精彩分享。

CSR100讲坛 毛一翔:“十三五”时期社会责任工作要强管理、重传播、求改进

  国务院国资委新闻中心主任 毛一翔

  (文章内容根据会议现场讲话整理)

  尊敬的各位领导、各位同仁,大家上午好!非常高兴和大家共聚在首届中国社会责任百人论坛暨蓝皮书2016发布会上,首先非常感谢论坛主办方,中国社会责任百人论坛组委会以及论坛指导单位中国社科院企业社会责任研究中心为我们搭建了这样一个非常好的、优秀的学习交流平台,借此机会向长期以来给予国资委、给予中央企业新闻宣传工作和社会责任工作支持的各位同仁表示衷心的感谢!

  2006年开始,中国企业社会责任正好走过了快速发展的十年,十年间,政府社会团体、研究机构、公众和媒体等多方力量积极推动企业履行社会责任。国务院国资委对中央企业履行社会责任的推动也循序渐进日益全面,中央企业先后树立了社会责任理念,建立了社会责任管理体系,发布了社会责任报告,开展了社会责任实践,社会责任工作取得了明显的成效。刚才发布人的发布,应该说也是体现出我们这几年的成效。主要表现在:

  一是中央企业普遍设立了社会责任领导机构,明确了社会责任归口管理部门和相关职能部门工作职责,形成持续开展工作的长效机制。

  二是推动社会责任以企业日常运营和管理体系逐步融合。在发展战略和决策运营中落实社会责任履责意愿、能力和绩效显著提升。

  三是积极发布社会责任报告,国别报告和专题报告,并通过建立社会责任示范基地,设立社会责任周和举办公众开放日等形式,加强与利益相关方沟通,提高企业运营透明度和品牌形象。

  四是建立社会责任培训机构,提高了社会责任工作队伍的整体素质,同时积极探索最佳社会责任实践模式,广泛开展内部社会责任优秀实践评比活动,社会责任工作能力和水平逐步提升。

  国资委新闻中心是国务院直属事业单位,主要承担国资委和中央企业的新闻宣传和舆论引导工作,几年来国资委新闻中心一直在央企责任传播领域生根不竭,一是整合资源精准发力,联合多家企业建设微博群、微信群、网站群和央企名录等,聚焦重点领域发布最权威的国资监管动态政策监督,国企改革等信息,形成合力。二是丰富形式,传播企业正能量,通过走进、对话、研讨、影像等多种形式,梳理国有企业履责实践,总结阶段性发展成果,以相关互动沟通传递国资监管正能量,传播国企改革发展好声音。三是回应关切,做好舆论引导工作,针对热点话题及时掌握一手信息,更新披露事态进展,创造企业沟通的机会,让社会了解企业,也让企业了解社会,一起推动企业可持续发展。

  2012年以来,国资委新闻中心借力新媒体系统,先后开通国资微博微信客户端三大平台,以更加开放真诚的态度倾各界声音,与社会各界对话,进一步凝聚共识,推动国有企业践行社会责任。“十三五”是我国全面建成小康社会的决胜时期,2016年是全面落实“十三五”创新、协调、绿色、开放、共享五大发展理念的开局之年,新的形势下企业社会责任工作面临一系列新变化、新趋势,从国际上看,世界经济发展新趋势对社会履行社会责任提出了更高要求,工业4.0、移动互联网、分享经济等新业态的出现,要求跨国企业用全新的视角去审视企业和社会的关系,去应对社会责任新的议题。许多国家将社会责任上升为国家战略,对企业履行社会责任提出了更紧迫的要求。全球企业社会责任强化制,标准化新趋势对企业履行社会责任提出了新要求,从国内看企业履行社会责任已经成为适应经济发展新常态和提升企业竞争力的重要举措,不仅是贯彻党和政府的迫切要求,更是适应经济发展新常态的重要举措,提升企业竞争力的重要途径,还是适应国内社会责任新标准和新要求的必然选择。

  面对新的形势、新的任务和新要求,做好企业社会责任工作,对于实现企业“十三五”改革发展目标具有十分重要的意义。我们要充分认识做好“十三五”时期社会责任工作的重要性和紧迫感,进一步增强责任感和使命感,把履行社会责任作为做强作大做优企业的重要责任,抓紧抓好。

  提三点希望:一是强管理,进一步推动社会责任融入企业经营。社会责任不仅仅是一些单项的活动和报告,而是一种理念,企业对社会负责、对人民负责的理念,要从源头抓起。将社会责任工作融入企业运营意味着企业需将社会责任融入企业战略和重大决策,融入日常经营管理,融入供应链管理,融入国际化经营等方面。当然也包括融入企业文化。在办好企业的同时,就已经进行着履行社会责任,实践着为社会服务。 二是希望重传播,进一步完善利益相关方沟通和参与的机制。社会责任不仅要做,而且要善于传播。社会责任报告是企业与利益相关方进行有效沟通的重要媒介和载体。但是我个人认为,不仅如此,企业要在建立已有社会责任报告发布机制的基础上,采取更加灵活的载体,更多元的形式,适应不同利益相关方的沟通方式。如发布海外社会责任报告,扶贫报告,温室气体报告等。在这里,刚才展台上有很多社会责任报告,我看了一圈,那些报告都做得非常好,我非常感兴趣的抽了两个报告,是华电两个小报告,一个叫做华电的“十二五”温室气体排放白皮书,一个叫做中国华电度度关爱,我感觉这两个小的单项报告很有意思。就是说这种传播既要有规范化,比如社会责任报告每年都要有,但是我觉得从传播角度来说,可能更需要有一些差异化的、特色化的一些发布和传播的项目。在这些方面,形成1+N,一是规范化的加上N差异化的小的报告、系列报告,可能对传递企业社会责任的情况更有利。进一步巩固报告发布机制,拓展创新传播形式,加强企业与社会各界的沟通,增进了解,共建和谐。三是求改进,自我发布,或者说企业发布,与社会评价相结合,从社会评价真实感受反向来加强企业社会责任工作的改进和提高。刚才,张蒽介绍了新的评价体系,我觉得这种从社会的角度,从社会真实感受的角度,来对企业履行社会的好和坏进行评价,具有非常重要的意义。希望在这两方面结合,一方面企业主动向社会报告我做了一些什么,另一方面从社会真实的感受反过来评价企业社会责任工作做的真正效果如何。两方面结合来进一步提高和改进我们履行社会责任的工作。  同志们,浩淼寻无迹,扬帆待清风,2017年恰逢国资委推行央企履责十年,站在新起点,国资委新闻中心愿意与各界携手并进,为实现更高水平的可持续发展做出贡献。我相信有中国社科院企业社会责任研究中心的支持和指导,有广大同仁的不懈努力和追求,我国的社会责任事业必将迎来新的更大的辉煌。

  最后衷心的祝愿首届中国社会责任百人论坛取得圆满成功,谢谢大家!