企业社会责任是“嵌入于特定社会结构的企业在与资源、环境、社会等非经济因素互动中形成的责任综合体”,是“经济理性与社会理性、形式合理性和实质合理性的统一”,它可以避免“发展异化”(即经济发展对社会的背离),有效促进经济与社会的整合1,进而促进一个国家的社会进步和健康发展。企业社会责任的这一特点决定它对于一个国家的经济和社会发展来说是一种战略性资源,能够从道德、思想、组织、制度等多个方面引导社会不断进步。
一、企业社会责任是重要的道德资源
“无道德的社会”是不存在的。“倘若没有相应的道德纪律, 任何社会活动形式都不会存在”2。正如胡锦涛总书记所指出的:一个社会是否和谐, 一个国家能否实现长治久安, 很大程度上取决于全体社会成员的思想道德素质。这与马克斯·韦伯强调伦理道德对社会经济政治的发展是一种重要的“支持性资源”观点有异曲同工之效。更有甚者,日本政府在1984 年发布的《经济白皮书》中明确指出:“在当前政府为建立日本产业所做的努力中,首要的条件既不是资本,也不是法律和规章……从有效性来确定的话,道德应为十分之五,法规为十分之四,而资本为十分之一”3。可见,道德对于一个国家的经济社会发展具有十分重大的意义,在一定条件下往往会决定一个国家社会发展模式的成败。
道德之所以如此重要,不仅仅在于它是一种软约束手段,是调整人与人、人与社会之间关系的行为规范的总和,更在于它首先是一种资源,是一种可以开发利用的、有利于个人自由发展和社会全面进步的特殊资源4。事实上,道德确实越来越以一种无形资源、动力资源和导向资源的形态介入日常生活,并融入到社会生产实践的方方面面。当前,道德资源缺乏已经成为普遍的社会现象,严重制约着社会的进步与发展。正如德国汉诺威哲学研究所所长、维滕·海尔戴克大学教授彼得·科斯洛夫斯基在《伦理经济学原理》一书中所指出的:“道德资源的缺乏大于经济资源的缺乏……节俭地使用爱好或道德是必要的”5。有效积累道德资源,提升社会道德资本,是影响未来经济社会发展的一个重要命题。
科学理性的企业社会责任运动是一个国家的重要道德资源。正如社会责任国际标准ISO 26000 所强调的,“社会责任的基本特征是组织将社会和环境考虑纳入其决策并为其决策和活动对社会和环境的影响承担责任的意愿”。 企业社会责任运动的持续健康深入发展,能够有效提升全社会的道德资本,促进社会各个主体追求更美好的生活、更优美的环境、更和谐的社会,是转型国家社会道德秩序重建的重要抓手。