11月16日上午,《国际金融报》主办的“益路有你2018国际金融报CSR先锋论坛”现场,中国社会科学院企业社会责任研究中心主任钟宏武作了主题演讲,解析社会责任与可持续发展的关系。
11月16日上午,《国际金融报》主办的“益路有你2018国际金融报CSR先锋论坛”现场,中国社会科学院企业社会责任研究中心主任钟宏武作了主题演讲,解析社会责任与可持续发展的关系,迎得与会嘉宾的共鸣,掌声不断。
最不负责任的是产品出问题
钟宏武指出,无论是什么样的企业,都有四个方面的责任:第一是本质责任,就是用公司的战略和业务解决社会和环境问题;第二是狭义的社会责任;第三是环境责任;第四是责任的管理体系。
“本质责任,即每一个企业都有一个核心的社会功能,需要用自己的本质解决社会问题。比如中国新四大发明,高铁、共享单车、移动支付、电商,这些行业以及企业,都是在用自己的产品和业务来解决重要的社会、环境问题,使我们的生活更加美好。”钟宏武表示,以著名企业家马斯克为例,其名下公司业务涵盖火箭发射、特斯拉电动车、太阳能发电和高铁,看起来没有关联,但这些公司的战略愿景都是解决核心问题,使人类具备可持续发展的能力。
“我认为最不负责任的就是企业的产品(本质)不负责任,比如三鹿奶粉事件、长生生物事件。”钟宏武指出。
对于环境责任,钟宏武举例中石化的“碧水蓝天”计划,他认为该公司五年投入200多亿元改善装置,这是负责任的体现,但同时,也有很多不负责任的污染环境的企业,甚至危害到当地居民的身体健康。“这种钱都要赚的话,我认为是没有底线了。”
对于社会责任,钟宏武表示,企业不仅要生存,也需要满足各方的需求。
“化妆品行业有一个重要议题,就是反对动物实验。化妆品在销售之前,需要有一个动物实验报告,比如睫毛膏的动物实验对象是用小白兔,实验就是把睫毛膏直接挤到小白兔的眼睛里,观察小白兔的排异反应,过程很血腥。很多消费者认为这样的美丽代价过于残忍,所以反对动物实验。因而很多现在的化妆品公司都在开发替代品,不再做动物实验。” 钟宏武表示。
对于责任管理,钟宏武认为企业需要有相关战略,有部门进行管理,有绩效考核、沟通体系、能力建设。“其中我们觉得比较重要的是对外沟通,社会责任如果不对外沟通,不告知外界,这个责任就是默默无闻的,会产生问题,我们社科院的研究结果发现,目前企业的社会环境信息披露严重不足。”
企业老想走捷径肯定不行
“企业就像开车一样,老是走捷径、抄近道,肯定不行,有可能还出车祸。目前,监管机构和国际市场都对企业提出了更高要求,中国也在积极推进资本市场的社会责任,积极推进ESG(环境、社会和治理)。”钟宏武表示,负责任和可持续发展对企业也有益处,对于企业,社会责任起到三个作用:防范风险、实现效率、实现战略转型。
钟宏武认为,360推出的儿童手表就是企业责任和产品结合起来的好案例,给小孩配一个安全手表,让孩子背后的家庭获得安全感,企业的形象也得到彰显。
钟宏武表示,“从企业的角度,第一要做减法,企业要坚守底线,不做违反公序良俗的事情,第二要做加法,比如中国三星和扶贫基金一起做了有效果的项目,值得体验,第三要做好管理,做乘法,同时做好对外沟通,不要做好事不留名。我期望我们的企业尽到本质责任,跟社会和谐相处,管理好自己的品牌,做到负责任,做到可持续的管理。”
“亨利·伏特曾说,好的企业和伟大的企业是有差别的,好的企业尽到本质责任,提供优秀的产品和服务,伟大的企业除此之外还要努力的让世界更美好。怎么让世界更美好呢?企业可以从两个方面努力:实现持续幸福的美好生活,和实现可持续发展社会。” 钟宏武强调。