日前，“责任与价值”中国快递行业社会责任发展研讨会在京召开。会上，新华社中国经济信息社快递产业发展研究院与国家邮政局发展研究中心联合发布了《中国快递行业社会责任报告2017》。这是中国首份快递行业社会责任报告，并首次编制了中国快递行业社会责任发展指数。报告致力于描绘中国快递行业发展与社会、环境的共生关系，彰显快递企业的商业价值和市场价值，推动落实“打通上下游，拓展产业链，画大同心圆，构建生态圈”的发展思路，助力我国快递业由大到强的加速转变。
只有富有爱心的财富才是真正有意义的财富，只有积极承担社会责任的企业才是最有竞争力和生命力的企业。企业经营与社会环境密不可分，诸多的案例广泛且深刻地说明市场追逐的“利”不能直接换来社会环境的“美”。
党的十九大报告明确指出，我国经济已经由高速增长阶段转向高质量发展阶段。我国快递量已经超过美日欧等发达经济体的总和，对全球行业增长贡献率超过50%，成为我国新经济的强大力量。新华社中国经济信息社经济智库常务副主任申清认为，快递业关系着国计民生，是服务业的关键产业，快递企业的生存与发展无法摆脱社会单独存在，与消费者、社会环境密切相关。为了保障我国快递业实现由大到强的转变，促进高质量发展，更好的服务人民美好生活用邮的需求，需要强调企业的社会责任。
新华社中国经济信息社经济智库常务副主任申清发言
国务院发展研究中心产业经济研究部研究室主任、研究员魏际刚表示，快递在物流体系中属于中高端的服务，物流要讲“厚德载物、道法自然”，所以快递业更应当尊道贵德。快递企业的社会责任首先是对自身的责任，一定要依法合规、可持续经营。第二，快递企业要对自己的员工承担责任，对股东承担责任，对社会承担责任。
国务院发展研究中心产业经济研究部研究室主任魏际刚发言
北京物资学院校长助理、现代物流产业研究院院长邬跃指出，中国快递行业社会责任报告的编制反映出了两个问题，其一是中国的快递企业已经开始重视企业社会责任，通过研究我们发现，中国的快递企业已经在这方面做了很多的贡献。其二反映出中国的快递业在国民经济当中的重要作用。过去对快递企业的研究主要集中在经济因素，包括财务报表等等，现在从就业人数、网点布局、技术应用等方面都得到社会的认可，快递行业的社会责任是不得不面对的课题，对快递行业社会责任的研究恰逢其时。另外，邬跃还对快递企业社会责任发展指数提出了富有建设性的意见。
北京物资学院校长助理邬跃发言
中国快递行业社会责任的研究对于提高中国快递行业的公信力，进一步全面建成消费者友好型的快递市场生态环境，全面贯彻落实“放管服”改革的既定方针，具有重大意义和深远影响。中国人民大学商法研究所所长、教授刘俊海认为，快递企业承担社会责任是企业生存和发展的基本方略；企业主动担当社会责任，有助于解决行业面临的诸多问题，提升快递行业的公信力，完善快递市场的体制和机制。刘俊海建议快递行业社会责任报告的编制工作要规范化、常态化，真正把快递行业打造成一个有温度、有追求、有底线、有担当、有信仰的消费者友好型的市场生态环境。
中国人民大学商法研究所所长刘俊海发言
在快递行业飞速壮大的同时，企业开始积极履行社会责任，诠释快递企业精神，为社会创造价值。菜鸟网络公共事务部总经理韩曦表示，企业建立品牌形象，企业社会责任是最重要的部分。需要把企业社会责任上升到战略层面，把绿色、集约、环保的要求贯彻到企业的战略中去。始终坚持客户第一的企业文化。
上海安能聚创供应链管理有限公司战略新业务副总裁刘波认为快递行业社会责任报告的命题，给快递行业带领了一条正确的路，需要快递企业继续脚踏实地落实。
