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企业社会责任不容旁落

发布时间:2022-06-17

日前,一篇题为《一位92年女生致周鸿祎:别再盯着我们看了》的文章,在网络上引起轩然大波。也是经由此文的曝光,360公司旗下的水滴直播平台因涉嫌侵犯公众隐私而受到广泛质疑。事件经过持续的发酵之后,12月20日,360公司在水滴直播官网上发出声明,宣布关闭水滴直播。
  事件以水滴直播的关停而告一段落,不过留给人们的反思仍在继续。个人隐私如何得到保护,对直播行业如何进行更为行之有效的监管,乃至相关法律法规的进一步跟进和完备等,都成为舆论关注探讨的话题。除去这些视角,在企业的社会责任层面,事件也带给我们一个省思的契机。
  通常说来,企业存在与发展的最大目标,或者说是根本目标,是追求利润的最大化。企业通过对自身利益的不懈追求,进而达到变相地增进总的社会福利的目的。这差不多正是市场经济的本质所在——“我们享受的很多便利,每天吃的面包,不是来自于面包师的恩赐,而是来自于面包师对自身利益的关注。”然而,要保证市场健康的运行秩序,让市场作用完全充分地发挥出来,追求这一目标的一个必要的前提,是所有经济活动都须建立在一定的道德基础之上,这是另一只看不见的手。否则,就可能对他人、对社会的利益造成损害,并引起市场秩序的冲突与混乱。
  这种道德基础,恰恰是企业社会责任的一个重要组成。泛泛而言,企业的社会责任包含了经济责任、法律责任、道德责任等。而这其中,最为社会大众所关切、与之利益攸关的,当数道德责任的落实与否。也因此,每当曝出与此相关的新闻的时候,总能激起人们无比的义愤填膺。快餐巨头的“臭肉门”、戕害婴幼儿的“毒奶粉”、严重破坏生态浪费资源的小煤矿、废水废气直排的化工厂,等等,均莫不如是。“企业家身上应该流淌着道德的血液”,不但可能,而且必须。作为360公司这样的行业巨头企业,影响的人数或庞大到难以估量,就更应率先垂范,在经营活动中守护好应有的道德底线。
  承担包括道德责任在内的一应社会责任,无疑是企业的内在要求。企业虽非自然人,但作为全社会的成员,也可以视为一个道德主体,在享受着相应权利的同时也有着应尽的义务。受惠于社会安定、资源供给、基础设施利用等诸多外部便利条件,企业才有了生存和发展的可能。因而,向社会给予相应的回报,便是企业社会责任的内在要求。至于能够开展捐资赈灾、企业助学等更多的公益活动,就更为公众所赞赏。与此同时,社会责任的承担也并不是只有单向度的付出,它所促进的社会稳定与繁荣,反过来又为企业的发展起到保驾护航的作用,让企业得以受益。
  对于水滴直播事件,360公司最终作出的将其关停的纠错之举,值得欢迎。作为互联网安全行业的巨头,此举的正面影响或不可低估。希望更多的企业能够引以为鉴,并积极投身到企业社会责任的构建和履行上来。