全球的CEO们的意见表明,价值应当被融入到战略中,既是遍布公司骨架和血肉的基因, 更是变换环境中的竞争优势。
趋势一:价值观的重量
现在,CEO 们的管理决定在很大程度上受到价值观的影响。同时,有价值观指引的公司比无明显价值观指向的公司展现出了更好的收益能力。
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在CECP联盟中,有64%的CEO们表示价值观是影响运营方向的一个重要因素, 47%的CEO表示他们的员工都很了解公司的价值宗旨。
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来自哈佛商业评论和安永的一份联名调查报告显示,有着清晰强烈的价值宗旨的公司,在财务上的表现普遍优于其他公司。
趋势二:放眼长期目标
在投资增长决策中,CEO们不再着眼于短期利益,而开始更多地立足于能够更好地结合企业价值宗旨和的长期目标。
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CECP投资者论坛和年度CEO意见调查的结果显示,越来越多的CEO认识到,整合企业价值观和投资方向有助于建设CEO的长期领导能力。
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通过结合彭博社的大型企业ESG数据,CECP还发现,关注长期目标的公司在ESG指标上也有更好的表现。
趋势三:员工作为价值创造单元
CEO们开始意识到,给员工机会体现和感受独特的自我价值,可以帮助企业收获更多的员工投入度和认可度。
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CECP企业年度调查结果显示,企业不再局限于提供形式单一的集体的志愿活动,而越来越倾向于提供多样的志愿机会和灵活的激励机制,从而更好地适应不同员工的兴趣,才能,和个人时间。
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调查还显示,在2014到2016年间,在社会类支出无明显增长的公司,员工层面的社会贡献呈强势增长趋势。
趋势四:从捐赠到改变
企业社会责任正在更多地体现在内驱的业务转型上,而不仅仅是外部的公益项目和慈善捐赠。
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CECP与100家跨国大型企业进行了一项前序研究。研究发现,企业们正在进行比捐赠更有影响力的活动,展现了超越传统慈善定义范围的创新社会责任模式。这些模式,被CECP定义为“Good Beyond Giving”, 包括了下图灰色区域内的活动:
趋势五:责任的全球链接
在社会责任方面, 全球企业正在发掘多样的跨地域、跨领域合作机会。越来越多的价值链参与,和日渐活跃的国际联盟和团体正在促成庞大的责任网络,链接全球的资源和力量。
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CECP的联盟模式强调:发展企业社会责任,既需要本土经验,也需要国际视野。
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CECP企业年度调查结果显示,在参与国际资助的企业中,落实到海外的款项平均占到了社会类支出总额的两成。
趋势六:以倡议为战略
尽管全球局势变化,企业仍旧致力于社会投资。最有影响力的公司将价值传播融入到战略计划中,加以实施并持之以恒。
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三分之二的受访CEO意识到,自己带领的公司在社会发展中扮演着重要角色。
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2017年的调查数据显示,尽管面临一系列不稳定的政治环境因素,大部分企业仍然加大了社会投资力度。其中,金融,通讯,科技和公用设施行业的社会投资力度明显坚挺。
商道点评
在CECP 的社会投资报告中, 我们看到了有着更清晰透明价值宗旨的公司在数字上呈现出了更积极的财务增长趋势,但公司社会责任与财务业绩之间的关系依然是很多学者不断致力研究的领域。 两者之间的关系如此错综复杂,以至于学术界会有这样的描述:“公司社会责任和公司财务业绩之间的关系依然含糊不清”。
从调研中所体现出来的这6大趋势,更积极之处在于体现了对价值观在企业发展中重大意义的认定,价值观有更大的可能给企业带来长期的发展,也能激励员工对企业有更深的认可。而CEO们对自己带领的公司在社会发展领域所应该扮演的重要角色(责任)的认可也成就了企业在社会责任领域发挥价值的真正内在驱动力, Good beyond giving. 责任创造价值,带来的是更长期且永续的发展,收益的是整个商业社会和全球社区。