[摘要] 随着经济的增长和社会的进步，企业的社会责任正在被越来越多的企业认识和实践，本文分析了当前我国在企业承担社会责任方面存在的一些问题，并给出了相关的促进建议。
企业社会责任（Corporate Social Responsibility, CSR），是近二十年来西方社会对企业要求的一股重要力量，已经逐渐融入了企业文化及企业经营运作之中。最早于1924年由美国的谢尔顿提出。传统的观念认为企业的目标是要为股东赚取利润，对于企业是否应负担社会责任大多采取否定的态度，然而随着经济快速成长，社会环境的日益复杂，企业违反伦理道德的行为也愈来愈多。社会上政商勾结、利益输送、劳资纠纷、环保抗争、消费者投诉等事件层出不穷，这种情形促使企业在赚取利润之外，开始关心如何回馈社会，及思考其所应负之社会责任。
一、企业社会责任的内涵
企业社会责任是指企业在创造利润、对股东利益负责的同时，还要承担对员工、社会和环境等方面的责任和义务。Carroll（1995）提供一种四层分类法的CSR模型，如下表所示，他认为企业依其发展历程必须承担四个不同层次的责任。由低至高将企业社会责任区分为经济责任、法律责任、道德责任与慈善责任。
表 企业社会责任（CSR）模型
二、存在的问题
随着我国经济高速增长，越来越多的企业正认识并且实践其社会责任，但是在追求利润最大化的影响下，也有一些企业背弃了自己基本的社会责任，给社会和谐稳定带来不良影响。
1.市场诚信方面
一些企业借我国市场经济体系不完善之机，在生产经营中背信弃义，屡屡发生以假充好、制假贩假、虚假宣传等损害消费者利益的行为，给消费者造成各种伤害。违法违规经营现象时有发生，一些号称有着现代企业治理结构的上市公司，诸如违法违规经营、欺骗股东、中饱私囊等现象也屡见不鲜。
2.资源及环保方面
企业是社会财富的创造者，但往往也是直接和间接浪费资源、损害环境的责任单位，一些企业发展模式粗放，资源浪费环境破坏现象严重，为了追求短期的经济利益，以“高投入、高消耗、高污染”的粗放型增长方式来获取高增长。
3.内部劳动关系方面
随着新劳动法的颁布，国家对劳动者的保护力度继续加大，但是劳动力供大于求造成的“强资本、弱劳动”格局，使得一些惟利是图的企业有机会逃避对职工应有的社会责任，损害职工合法权益的现象时有发生。
4.社会公益事业方面
回报社会也是企业经营的最高境界。然而，我国的企业和企业家大多缺乏慈善意识和社会公益意识。有媒体披露，国内工商注册登记的企业超过1000万家，有捐赠记录的不过10万家，尚不及总数的1%。大多数企业还没有承担起应有的社会责任。
三、提升企业社会责任的建议
目前，举国上下都在为构建社会主义和谐社会而努力，企业作为社会系统的有机组成部分，提升企业社会责任感，履行社会责任和义务，是所有企业不可推卸的责任，也需要政府、企业和社会等各方面的共同推动。
1.广泛宣传社会责任理念，营造良好的舆论氛围
观念引导行动，要让企业更多地履行社会责任，首要的是要增强企业的社会责任意识。为此，加强对企业社会责任理念的宣传非常必要，要营造以承担社会责任为荣、以逃避社会责任为耻的舆论氛围。开展正反两方面的强化措施，对那些积极承担社会责任的优秀企业和企业家予以嘉奖、宣传，对严重违法的企业进行曝光，形成社会舆论的监督。
2.完善现行法律法规，加强监督及处罚力度
建议政府制定和完善有关强化企业社会责任的政策法规，引导企业积极履行社会责任。加强对企业社会责任的法律监督和社会公众监督，加大对违法企业的惩治打击力度。企业必须严格贯彻执行法律、行政法规，对于违犯法律规定，从事非法生产经营、制售假冒伪劣产品、坑害消费者、破坏国家经济和社会市场秩序、侵害职工和消费者人身安全、拒不承担社会和环境治理责任的企业要依法加大惩处力度。
3.积极倡导和开展企业的社会责任活动，使企业履行社会责任经常化、长效化。
政府作为社会的组织和协调者，应更好地运用自己的监督和管理职责，引导企业提升社会责任感。要将企业履行社会责任纳入劳动法制的轨道；积极推动企业对环境负起更大的责任，鼓励发展和推广无害环境的技术，改善工人工作环境，提高环保水平，成为对社会负责的企业。
四、结论
国内外企业的成功经验表明，社会责任也是企业的品牌，是企业核心竞争力的组成部分，是企业长盛不衰的重要法宝[4]。企业要生存和发展，就必须增强社会责任意识，积极履行社会义务。我们有理由相信，未来的企业竞争，将不再仅仅是产品的竞争、技术的竞争和人才的竞争，更是履行社会责任的竞争。
参考文献：
[1]卢代富:企业社会责任经济学与法学分析[M].北京：法律出版社，2002
[2] Carroll, Archie B. Corporate social responsibility：evolution of a definitional [J]. Business and Society, 1999,38(3)：268-295
[3]陈红:基于和谐社会构建的企业社会责任探讨[J].河南工程学院学报(社会科学版),2008, 23 (2)：17-21
[4]于广洲:加强企业社会责任,推动和谐社会建设――在“中国-瑞典企业社会责任高层论坛”上的演讲,2008年4月14日
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