速递服务发展到今天，快递在城市发展、产业升级、提高人民生活水平等方面具有不可替代的作用。在积极发挥市场作用的同时，圆通等一众速运企业更加注重企业在社会品牌形象，并逐步承当起更多的社会责任。
一直以来，圆通速递在产业助农、就业扶贫、公益扶贫和制定扶贫办法，构建扶贫机构方面做出了诸多贡献，以实际行动回报着社会，并形成了积极的社会影响。除了积极投身社会公益事业外，圆通速递并持续探索可复制、可持续的长效机制扶贫机制，为社会力量特别是民营企业直接参与扶贫提供具体样本。
近期，一批运载着近1000箱鞋服等“爱心物资”的圆通速递运输车从上海正式出发，将一路抵达云南麻栗坡、红河州、思茅、西双版纳，为那里的贫困师生送去来自上海的温情。据了解，该批“爱心物资”是由上海人民广播电台《直通990》节目携手上海市文明办、市邮政管理局、轻碳汇生活发起，从今年8月正式启动，通过线上、线下不断号召上海市中小学和学生志愿者家庭参与，把闲置校服等捐赠给云南、甘肃、贵州、湖南等地有需要的孩子们。圆通速递作为公益运输单位，协调专人、专车，免费承运。 据悉，圆通速递已免费运输过近十批爱心物资到往云南。仅2018年便有三起，如去年1月，免费运输3000多条爱心新裤到云南省文山壮族苗族自治州马关县;去年6月，圆通“上海—昆明”全货机免费乘载一批书包、运动服等到云南德宏州芒市遮放镇;去年11月，运输一批衣物到云南省怒江傈僳族自治州贡山独龙族怒族自治县，给当地人民送去冬日的温暖。 业内人士表示，企业扶贫脱贫，体现了企业作为“社会企业”的形象，同时响应国家战略，符合企业可持续发展的导向。对于圆通速递来说，在做大规模的同时，积极做好扶贫等工作，本质上是符合其“诚信、创新、共建、共享”的价值观和“服务社会、强企为国”的责任定位。
