社会责任的基础是经济责任,只有真正在市场上占有了一席之地,社会责任的基石才能打牢。以金融科技行业来说,其在金融业务创新、交易安全高效和技术融合方面体现出独特的价值,已经成为金融行业快速发展的主要推动力量;中国金融科技某些方面世界领先,能否健康发展,获取行业规则制定的话语权,最重要的就是社会责任的承担。作为多元化金融科技代表企业之一,掌众集团认为新形势下,企业社会责任应该立足产业,将金融科技创新作为企业发展的核心竞争力,实现产业绿色、可持续及高质量的发展,是社会责任的应有之义。
科技创新驱动——社会责任融入行业生态
彼得·德鲁克曾说:“企业首先是做得好”。在其看来,只有将社会责任融入生态战略,践行基于产业生态的社会责任,才能实现社会价值与企业自身价值的高度统一,其中重要的一环是依托企业核心业务实现社会责任的可持续性。
核心业务是企业之本,构建在核心业务基础上的社会责任路线图,必然是可行的、可持续的、可长久的。企业应该在做强、做优、做大的同时,依托自身的优势资源,整合各种力量,形成一条具有自身特色、有社会影响力、有实施成效的践行社会责任之路。
掌众集团通过金融科技赋能普惠金融实现了社会责任与核心业务的联动。“对于掌众而言,践行社会责任,最重要的是严守合规底线,借助金融科技的创新,提升普惠金融的服务能力”,相关负责人表示。一方面,围绕“合规”这一生命线,掌众集团构建起适用、管用的风控体系与安全保障体系,并建立起金融科技多层次的安全防控理念;另一方面,持续巩固在大数据处理及智能风控领域的优势,优化信息对称,拓展数据采集维度及提升结构化数据处理能力,加强风控管理,降低金融服务成本,拓宽普惠金融服务边界,为更多普通人提供更广维度、更多层次、更低成本的普惠金融服务。
常态化管理——践行社会责任须循序渐进
当下,企业社会责任已经被提到政策的高度,对企业来说,也是自身发展的需要。“己欲立而立人,己欲达而达人”。一个企业的真正价值,不仅仅在于它所创造的利润,更在于它对社会所作的回馈与奉献。
作为企业社会责任的一个重要维度,公益被各企业融入到企业文化中。这既是企业践行社会责任最好表达方式,也是丰富企业文化内涵的最佳路径。历经五年发展,掌众集团将践行企业社会责任提升至企业战略的高度,实现了软文化与硬管理的有机统一。
2016年,“掌心·爱”公益团队成立,深入云南省大理宾川县金牛镇江干完小学,圆了大山孩子的读书梦;2017年,“爱心公益行”活动启幕,掌众志愿者走进北京太阳村,为特殊孩子献爱心;2018年,掌众金服、掌众财富党支部先后成立,开启了“党建+公益”的新尝试,同年, “一亿元”公益基金计划发布、四川大凉山奖教基金成立;2019年,全国公益助学行在河北保定启幕……“掌聚你我 益起美好”的公益文化已经成为掌众企业文化的一个重要组成部分,全球超2000名掌心内化于心,外化与行。据不完全统计,“年轻有态度”的掌众人,平均每年投入公益的时间超过120小时。
践行社会责任,是一家企业由“大”到“伟大”的必由之路,越来越多的中国企业,正主动将社会责任融入企业的使命。“掌你所需 众享美好”,掌众集团信奉的企业社会责任,是企业的内生动力,是企业获得长期、持续发展的源泉。