7月25日，由南方周末报社主办的中国互联网行业CSR论坛在广州顺利举行，由此也标志着为期两天的2019中国企业社会责任年会正式拉开帷幕。本次论坛由中电标协指导开展，集结众多专家学者、互联网企业高管、机构及媒体代表，围绕互联网行业的社会责任履行现状展开探讨，共议“互联网+责任”的创新发展路径。
今年是中国企业社会责任年会连续举行的第11年，也是第一次围绕互联网行业开展专场论坛。“随着互联网经济的蓬勃发展，中国互联网产业所承担的社会期许已不同往日”，主办方代表——南方周末副总编辑杨和平在致辞中说道。他表示，在追求用户数、流量与盈利之外，社会责任的履行也已成为互联网企业发展的重点。南方周末希望借助论坛实现对多方力量的聚合，为行业的社会责任实践带来真正具建设性的改变。
认知转变年度互联网行业CSR观察报告发布
当天论坛的首个“重头戏”即为《互联网行业社会责任观察报告2018-2019》的正式发布，用户数据隐私、网约车监管、网络游戏、996加班等热点话题在报告中频刷“存在感”。南方周末中国企业社会责任研究中心主任孙孝文介绍道，近年来针对互联网企业的社会责任影响及边界，政府、公众包括企业自身均开始转变认知，如注重在技术公益和扶贫开发上发挥影响力，但互联网企业在消费者权益保护、员工责任、公平运营等基础责任治理方面仍亟待改善。面向未来，互联网企业的社会责任工作将面临诸多挑战，如用户数据使用及隐私保护、网络安全、责任内涵共识缺失、CSR管理能力建设滞后等。
针对以上问题，孙孝文在报告中给出多项建议，包括搭建由互联网企业、行业协会、学术机构和媒体代表等组成的社会责任研究平台，开展互联网企业社会责任内涵、指南、评价标准等系列研究;此外，他还提出增强不同利益相关方的沟通，改善责任管理水平，加强行业自律及增强透明运营，强化社会责任信息披露等建议。
论道责任 互联网如何激活履责创新成焦点
随着中国互联网企业的快速崛起及新技术的不断涌现，互联网的基础设施属性在当下愈发明显，从独立实体转变为关联社会各方的公共平台，对互联网企业的社会责任践行提出新的要求。在本次论坛上，腾讯社会研究中心总监王晓冰围绕“腾讯DN.A计划”进行讲述，解读项目在未成年人网络素养教育上所作的努力及创新尝试。
随后的案例分享中，凡普金科创始合伙人、爱钱进总裁杨帆介绍了如何将企业社会责任根植于业务之中，并阐述以财商教育为切入点，与用户实现共同成长的多种实践。蓝城兄弟创始人&CEO、淡蓝公益创始人耿乐则结合旗下平台，着重介绍互联网技术参与艾滋病防治方面的多元方式及成果。
当天论坛上，主办方南方周末还特别设立以“互联网如何激活企业履责创新”为主题的圆桌对话，由中国企业公民委员会专职副会长刘卫华主持，中电标协社责委秘书长熊华俊，蓝城兄弟创始人&CEO、淡蓝公益创始人耿乐，美菜网企业社会责任总监、扶贫战略委员会秘书长孙乾，中山大学管理学院副教授尹珏林等嘉宾参与对话，从多个维度探讨互联网与社会责任结合的创新模式。
圆桌对话环节
本次论坛还现场颁发2018年度互联网行业杰出责任企业奖。该评选由南方周末中国企业社会责任研究中心于去年9月-12月发起，共将50家互联网企业纳入调研评价，以责任治理、公平运营、产品、环境、员工、经济和社区7大维度作为一级指标，从合规及绩效、体系机制两个层面出发，对国内互联网企业在2018年的社会责任表现进行系统盘点。当天共有包括腾讯、阿里巴巴、唯品会、苏宁易购、凡普金科、蚂蚁金服、美菜网、360等在内的八家互联网企业到现场领取奖项。
