履行社会责任不到位,这并非只是个别企业的问题。中国社科院发布的《企业社会责任蓝皮书(2018)》的数据显示,中国企业300强社会责任指数为34.4分,整体处于起步者阶段,超四成企业得分低于20分,仍处于旁观者阶段。
所谓“旁观者”,其实就是没有融入感,企业缺乏对自身作为社会经济基本细胞的正确认识,不愿意承担应有的社会责任。从更深层的角度说,企业的这种状态是对其成长的自我抑制,是一种幼稚病。对此,有学者曾这样表述:“现在,消费者被逼成了化学家,员工被逼成了法学家,监管者被逼成三头六臂的超人,而我们的许多企业却一直不让自己的社会责任成长,逼其长在‘一米二’以下。”
对于一个人而言,“一米二”以下可能意味着乘车可以免票,对自己的一些行为可以不负责任,这让不少企业产生了类比联想:幼稚化或矮化自己,或者干脆装嫩,这样就可以赢得政府和社会的呵护关照了。一些企业经常说自己“起步较晚”“尚不成熟”“难免犯错”,就是这种心态的表现。企业幼稚、不成熟并不可怕,可怕的是企业身体已经长得够大而社会责任等内在的思想观念却一直萎缩,变成侏儒。
企业社会责任侏儒化,表面看是企业的问题,实质上还是市场机制不成熟所致。如果说企业社会责任的高度契合所有社会主体的责任高度的话,那么尽快建立起公平、公正、有序的市场机制,形成一种向上的力量和氛围,企业责任就容易长大、长高了。