在如今激烈的竞争中，企业若想实现既定目标、战出优异战绩，就首先应该让成效导向型的责任感文化深入企业的骨髓。

责任感不是一种选择，也不是一种时尚，而是当今的商业社会对企业提出的一项基本要求。

企业责任感文化奠基者罗杰·康纳斯

近年来，国内很多企业，特别是一些行业巨头，都在越来越多地强调自身的“社会责任”。阿里巴巴18周年庆上，马云就指出阿里巴巴与普通企业的区别在于社会责任，“解决多大社会问题，成就多大企业”；腾讯“成年礼”后，马化腾也频繁地提及社会责任，认为“社会责任将不仅是腾讯的最基本责任，而应成为腾讯的未来担当，被我们的产品、我们的服务当作前提来考虑”；张一鸣也主动提出今日头条将要承担更多的社会责任。

当然也不乏反面例子，像2008年三聚氰胺事件，三鹿集团生产的奶粉中被发现化工原料三聚氰胺，很多食用三鹿奶粉的婴儿患有肾结石，在国内引起轰动。该事件也重创中国制造商品信誉，多个国家禁止了中国乳制品进口。就因为社会责任感的缺少，在三聚氰胺事件后，曾以18.26%的市场份额领跑国内奶粉市场的乳业巨头三鹿集团随之陨落，全行业亦陷入质量泥沼。

这正好佐证了那句：“真正顶级的公司，一定会把社会责任融于自身核心业务。”一些做企业的老板，可能还没有意识到社会责任感的重要性，认为自己做企业只要安分守己、不做违法犯罪的事，赚些钱、有自己的事业、对公司员工负责就可以了。对于这样的想法，不能过分苛责说他错了，只是企业家的格局还不够大，思想上跟不上，企业的发展和规模肯定也跟不上。

要想成为像腾讯、阿里那样的知名成功企业，社会责任感是企业必不可少的担当。企业要想在更高层次和更广范围内参与合作与竞争，就必须承担社会责任。

说到企业社会责任，很多人本能想到的，是做公益、献爱心，这其实是对“社会责任”内涵的窄化。真正的社会责任，应该是每一家企业将自己的擅长领域跟社会发展相结合，利用自己的优势为社会做贡献。

为社会发展经济

企业的任务是发展和赢利，并担负着增加税收和国家发展的使命。企业必须承担起社会经济发展的责任，提高员工工作积极性和企业生产效率，不断扩大企业规模，为国家发展做出大贡献。同时这个发展必须是科学的，任何企业都不能只顾眼前、不顾长远，追求一时的经济利益。

企业想要获得长久的发展，持续创造经济效益，最关键的是要激活员工，因为人是第一生产力。传统的管理下，员工的思维是“老板给多少钱，我就做多少事”；积分制管理下，员工的思维是“我做多少事，老板就给多少钱”。其中的差别是很大的，员工做事也是由被动变为主动。因为积分制下，员工做的每一件事、每一次付出都能得到认可，通过积分奖励、软件记录，实现永久使用，而积分又与现实的福利待遇、岗位晋升等挂钩，实现真正的“多劳多得”。这对员工的认可和激励作用也就更强大更持久，员工也就更有积极性和动力去主动做更多的事，为企业、也为社会创造更大的经济效益。

为社会培养人才

企业中的员工，不仅是企业的一份子，也是社会的一份子。员工的能力和素质，不仅影响企业的发展，同时也代表了整个社会的发展水平与文明程度。培养人才不仅是现代企业人力资源的突破，关乎企业的生存，更是企业对社会责任的担当。一个真正有远瞩的企业，真正承担社会责任的企业，要在力所能及的范围内致力于人才培养。

积分制管理注重全面提升员工的个人能力，培养企业人才。积分制对员工的各项技能、特长给予肯定，学历、职称、专业证书等都有积分认可。而且员工掌握各种技能都能得到积分，激发员工主动学习的积极性，不断挖掘员工的多重潜能。另外，员工的积分奖扣及排名情况都通过软件记录、形成大数据，通过形成排名报表、大数据分析，对员工的各项能力作出评估，挖掘出企业内部真正的人才；并对优秀人才的给予大力认可与奖励，树立榜样，引导和刺激其他员工的工作积极性，带动整体的进步。

员工在企业内获得能力的提升，不仅能为企业发展作出贡献；即使离开企业，他也是一个能力卓越、能对社会作出贡献的人，这应该是每一位企业家应有的胸怀与认知。

为社会创造文化

仔细研究那些国内外著名的企业，他们都有自己独特的企业文化，这些文化同时也是顺应时代发展、符合社会需求的。社会的文化，其实就是由每一家企业的文化、每一个个体的行为组成的。而每个人白天的活动时间大都是在公司，因此企业文化对人的影响是很大的，企业也要有通过建立企业文化来影响员工，从而形成良好的社会文化的意识和自觉。

积分制管理创始人李荣先生这样解释企业文化：“企业文化就是企业的习惯，企业的习惯就是员工的习惯，员工习惯的整合就是企业文化。”这是对企业文化最深刻最通俗的解读。积分制利用积分引导员工行为，不论是工作行为还是生活行为，都可以用奖分培养员工的好习惯，用扣分约束员工的坏习惯，从而在企业内部建立起健康有序、积极向上的企业文化。 反过来，这种健康的文化又能潜移默化的熏陶员工，让他们拥有更高的道德素质和思想水平，不仅在企业里，也在社会中时刻发扬自己的好风气、传播自己的正能量。

同时，积分制管理这套创新的管理模式，本身就完美诠释了社会主义核心价值观，已被成功运用于荆门白石坡社区、荆门却集村、沈阳首创社区、山东莱芜官场村等社区、农村，为居民行为规范和社会和谐文化的创建作出了贡献。

企业社会责任是摆在中国企业面前的一个新课题，根据中国社科院撰写的《中国企业社会责任报告》显示，目前我国仅有国家电网、中远、联想、海尔、阿里巴巴等60余家发布了企业社会责任报告。“天下兴亡、匹夫有责”，企业想要真正做大做强，必须有强烈的社会责任感，并且付诸实践。