说到企业社会责任,很多人首先想到的是慈善公益活动。
实际上,作为一家企业,最重要的社会责任是对我们的客户和员工负责。以正直的态度,对待我们的客户和员工,就是最大、最基本的社会责任。作为一家保险公司,我们更能了解慈善的意义。因为从某种意义上讲,保险就是一种慈善,这是“人人为我,我为人人”的事业。履行企业社会责任,我们首先要专注自己的本业,通过传播保险理念和精神,提供简单、便捷、安心的保险服务,让我们的客户生活得更健康、更幸福、更有保障。
同时,践行企业社会责任也意味着要照顾好各位同事。作为CEO抗癌圆桌会议(CEO Roundtable On Cancer)公益组织的创始成员,我们倡导在职场建立健康标准,为员工创造健康的工作环境,树立正确的生理及心理健康认知。公司组织的活动也多围绕健康生活的每一面开展。
当然,我们还参与力所能及的慈善公益活动,这也可以说是招商信诺的传统。我还清楚记得,在公司经营的第一个年头,还处在经营亏损期的时候,我们就在公司董事会的支持下,通过中国红十字总会向印度洋海啸的受灾地区捐款10万元。
近年来,我们在上海儿童医学中心设立“快乐健身角”,帮助接受治疗的血液肿瘤患儿运动康复。我们也向上海交通大学医学院捐款,用于资助学术研究和医学人才培养,推动医、教、研协同发展。
在2017年,我们和中国儿童少年基金会合作,出资支持贫困留守儿童的生活费用。
在2014到2016年间,我们和中国儿童少年基金会合作“梦想家”儿童成长公益行动,在偏远乡村学校捐建了10所图书馆和5间安全体验教室,累计捐赠图书350,000册,改善和提升乡村和城市流动儿童阅读环境和知识技能。
不久前,我们以公司及员工的名义向“爱佑童心”项目捐赠50万元,用于资助孤贫先心病患儿的医疗检查及手术治疗。
我们为什么要坚持践行企业社会责任?
勿以善小而不为。我们的捐款金额可能并不大,但集腋成裘,一点点累积起来就能发挥很大的作用,而且对于被捐助的对象而言,影响可能是巨大的。
我想分享一个“拯救海星”的寓言:被海浪冲上海滩的海星不计其数,如果不重新回到大海就会被晒死。有人一个一个地把它们扔回到海里,但有幸被解救的海星无疑只能是极少的一部分。面对别人提出这改变不了本质状况的质疑,海星解救者的回答是:“也许我只能帮助很少的海星,但对于这些海星来说,我解救的是它们生命的全部。”
同样,面对偌大的世界和复杂的社会,不得不说我们的力量是有限的,甚至是渺小的。但对每一位接受过我们直接或间接帮助的人来说,我们的每一次行动,每一份爱心可能就是生命的重生和命运的转机。这就是坚持践行企业社会责任的意义所在。
对于员工而言,参与企业社会责任项目有什么意义和价值?
俗话说,施比受更有福。当我们有能力去帮助别人的时候,说明我们比其他人更加幸福。当我们更多地了解到这个世界上还有很多需要帮助的人的时候,我们会更深刻地体会到有健康、有保障是何等重要。
我相信,这也会让同事们更加懂得保险这份工作的意义,继而以更大的使命感投入到日常工作中。
当然,参与公益事业应该是发自内心,而不是来自于要求和压力。这也是为什么我们很支持和鼓励同事们参加慈善公益活动,并提供各种便利的条件和协助,但我们坚持不统计、不排名、不公布的原则,以免同事们感觉到“被迫”参与。我知道很多同事都长期积极地参与到各种社会公益活动当中,我倒是很希望他们可以自己来分享这方面的经验和心得。
值此感恩节之际,您想对招商信诺的客户说些什么?
今日恰逢感恩节,我想对我们所有的客户和同事衷心说一声“感谢!”。十五年的坚持不易,所有的成绩都得益于每一位客户的信任与支持,以及全体同事的共同努力。
未来可期,感谢有你。让我们继续以点滴之力,赋能更多人——“美好生活,自在掌握”。