据了解，在精准扶贫方面，2016年，工行创新设立了全国首只脱贫攻坚投资基金，年末各项扶贫贷款余额达900多亿元。自1995年起，工行连续22年在四川开展定点扶贫工作，先后派出扶贫干部88人次，累计向扶贫地区捐赠了折合1.4亿元的款物，在定点扶贫的四县（市）投放信贷资金超过80亿元，有力支持了当地经济社会的发展。
在践行普惠金融方面，工行将小微金融作为基础性、战略性业务加以推动，立足线上标准化和线下专业化，打造小微金融服务新模式，成为国内首家小微贷款余额超过2万亿元的商业银行。
此外，工行积极践行“绿色发展”和“绿色金融”理念，通过信贷结构的绿色调整，促进经济社会实现绿色发展。2016年，工行境内绿色经济领域贷款增速高于同期境内公司贷款增速6.8个百分点，承销各类绿色债券8只、募集资金总量883亿元人民币，居境内银行类机构第一。
