哈佛商学院官网3月24日报道，该院组织行为学教授克里斯托弗·马奎斯（Christopher Marquis）与其他几位学者共同完成的一项研究表明，企业工作语言影响企业社会责任水平。
文化语言学家认为，特定人群所使用的语言会影响其思维方式、价值观念和行为方式等。加州大学洛杉矶分校经济学教授陈基思（Keith Chen）曾通过研究揭示了语言与个人经济行为间的关系。陈基思将语言分为两类，一类是“有明确将来时态”语言，例如英语、西班牙语、韩语等，这些语言在叙述将来发生的事件时使用截然不同的语法结构；另一类语言为“无明确将来时态”语言，例如中文、德语、瑞典语等。研究表明，第一类语言的使用者会降低对将来事件的关注，不愿或推迟为将来事件做出行动，例如，在经济行为方面表现为人们有可能会减少储蓄等；而第二类语言的使用者则恰恰相反。
马奎斯以陈基思的研究为基础，将研究视角转向企业社会责任，研究以上两类语言的使用对企业社会责任所产生的影响。研究发现，使用“有明确将来时态”语言的企业，其社会责任价值评估分数比另一类企业低26%。这类企业的工作用语会影响人们对企业未来指向性战略的认识，使得企业眼光不长远。这也表明企业工作用语的使用很大程度上能预示企业社会责任及其可持续发展。
