冬天来临，供热部门服务热线24小时受理市民服务问题、17项公开承诺提升服务质量……能源集团供热窗口单位秉持“你用热，我热心”的服务理念，提供全方位的供热服务，让冬日里的市民暖身又暖心。
记者了解到，市国资委党委在党的群众路线教育实践活动深化整改落实中，组织全系统涉及民计民生的食品企业、窗口单位和建筑企业，从让老百姓“吃得放心、用得顺心、住得安心” 三个方面开展惠民服务行动，持续提升保障民计民生能力，认真履行国有企业的社会责任，不断巩固和扩大教育实践活动成果。
每天上午，遍及全市大小超市、封闭市场和居民社区内的千余家利达馒头销售店（点）准时供应，200万个绿色、卫生、新鲜的利达馒头输送到市民家门口。粮油集团采取严格实施从田间到餐桌九大节点品质管控、承诺决不使用有害添加剂、扩大放心面粉放心馒头规模等八项措施，保证食品加工流程科学、合理，生产加工过程严格、规范。
国资系统各窗口服务企业，以优质、快捷、高效的服务让市民“用得顺心”。能源集团燃气窗口单位启动了燃气安全服务示范小区创建工作，创建安全服务示范社区26个；供热窗口单位开通804个银行柜台、网上银行、社区终端自主服务机等缴费渠道，为广大用热户提供就近缴费网点。此外，建工集团、建材集团、天津房地产集团和天津住宅集团等建筑施工企业，从材料进场、基础施工、主体施工、装饰装修以及机电安装等各个节点，严格按照国家相关规范组织施工，确保把保障房和第二儿童医院等项目建设成社会公认、百姓安心的优质工程。
